| Rasteira da Vono...COMIGO NÃO |
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Hoje recebi um comunicado da Vono, dizendo que eles mudariam o sistema de cobrança. Eles iam me "enquadrar" em um plano novo, que custaria o mesmo preço (5k) por mês e as tarifas continuariam as mesmas... Achano muito estranho tudo isso resolvi dar uma pescoçada melhor. Segue trecho do e-mail que recebi do meu consultor: ..." A Vono esta unificando todos os planos especiais para um plano único para melhorar o acompanhamento e a gestão dos planos, e desta maneira eu gostaria de informá-los que a partir da próxima semana enquadraremos o plano especial Vono de sua empresa de acordo com o plano explanado na tabela abaixo para melhor atendê-los:
Sem mais, agradeço a sua atenção e contamos com o vosso apoio para melhorar nossos serviços.
Qualquer dúvida estou a sua disposição.
Cordialmente,
"... Observando com mais calma, vi que a "cadência" estava totalmente diferente do acordado, TODAS as cobranças eram feitas em 30+6 e agora ele quer me lançar 60+60, em 75% das minhas ligações! (offPOP e celulares). ah sim, o Plano chamava-se EMPRESA 5000. Depois pergunta porquê empresa brasileira não tem vez, uma que o preço já é escorchante para terminações VoIP, mas como o serviço e atendimento eram realmente "premium" era aceitável, agora, ficou impossível. Vou migrar para a penosa BETAMAX. Já tive péssimas experiências com ela, mas pelo visto, é o que vai me salvar, eles encaram 2cts de Euro para Brasil todo, "cadência" de 6+6
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, só que de vez em quando eles somem sem avisar. Tratarei isso em outro post.